Rede atribui decisão ao desempenho financeiro e à experiência oferecida pelas cafeterias.
A Starbucks planeja fechar 250 lojas na América do Norte ainda nesta semana, informou a empresa na quinta-feira (24). Segundo o diretor de operações Mike Grams, as unidades atingidas não têm resultados financeiros considerados aceitáveis ou não entregam a experiência que a rede busca para clientes e funcionários.
A companhia não divulgou quais cafeterias serão encerradas nem informou quantas ficam nos Estados Unidos. Esta é a segunda grande rodada de fechamentos desde a chegada de Brian Niccol à presidência e ao comando executivo da Starbucks, em 2024.
Lojas sindicalizadas estão entre as afetadas
O sindicato Starbucks Workers United afirmou que 20 lojas sindicalizadas fazem parte da lista de encerramentos. A entidade representa trabalhadores de 700 lojas próprias nos Estados Unidos que aprovaram a sindicalização, e disse que as unidades correspondem a 8% do total de 250 fechamentos anunciado pela empresa.

O sindicato informou que enviará um pedido formal de informações à Starbucks e pretende negociar em todas as lojas sindicalizadas atingidas. Trabalhadores de cafeterias da rede nos Estados Unidos votam pela sindicalização desde o fim de 2021, mas empresa e sindicato ainda não concluíram um acordo trabalhista.
Empresa prevê realocação e auxílio a empregados
A Starbucks afirmou que tentará transferir funcionários para outras unidades. Quando isso não for possível, a companhia disse que oferecerá auxílio-desligamento.
Dados divulgados pela empresa e pelo sindicato sobre os fechamentos.
- 250Lojas a fecharainda nesta semana
- 20Lojas sindicalizadasentre as afetadas
- US$ 300 milhõesCusto estimadoem reestruturação
- 14Novas lojasprevisão nas próximas semanas
- 1.500Meta de reformasaté 30 de setembro
A rodada deve gerar US$ 300 milhões em despesas de reestruturação. Desse total, US$ 200 milhões correspondem a gastos em dinheiro com encerramento de contratos de locação e indenizações, enquanto US$ 100 milhões são despesas não monetárias ligadas à alienação e à baixa de ativos das cafeterias.
Expansão e reformas continuam
Apesar dos fechamentos, a empresa declarou que mantém o plano de ampliar sua presença na América do Norte. Ao fim de junho, a Starbucks tinha 18.371 lojas na região.
Nas próximas semanas, a varejista prevê abrir 14 unidades e reformar outras sete. A primeira reforma citada pela empresa será a da loja de Ipanema, no Rio de Janeiro. A Starbucks espera chegar a 1.500 cafeterias reformadas até 30 de setembro, data de encerramento de seu ano fiscal.
Histórico recente de cortes
Em setembro de 2025, a Starbucks fechou 627 lojas na América do Norte e na Europa. Na ocasião, também demitiu 900 funcionários corporativos que não atuavam no varejo.
Em maio, a empresa dispensou mais 300 empregados corporativos e fechou alguns escritórios nos Estados Unidos que classificou como subutilizados. As ações da Starbucks recuaram menos de 1% na tarde de quinta-feira, segundo a AP.
Com informações de infomoney.com.br.
Foto de capa: Coolcaesar/Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)
