Para a Rodonaves IVECO, empresa do Grupo Rodonaves e referência entre as concessionárias IVECO, 2022 foi um ano bastante desafiador, mas também satisfatório, em que a rede superou a média de negócios do mercado registrando faturamento de mais de R$ 380 milhões, o que representa um crescimento de 35% em vendas e 30% no pós-vendas. O resultado reforça o protagonismo e performance comercial e de atendimento da rede, e a posiciona como um dos principais grupos econômicos representantes da marca IVECO no Brasil.

“O Ano de 2022 foi o melhor da história da Rodonaves IVECO, tivemos crescimento de ebitda acima de 47% se comparado a 2021. Esse resultado é mérito da nossa equipe de venda e pós-venda que esteve ainda mais próxima dos nossos clientes”, conta Carlos Tonietti, Diretor de Negócios da Rodonaves IVECO.

A fala do executivo reflete a satisfação do cliente comprovada em pesquisas NPS (Net Promoter Score) realizada pela empresa que, em 2022, alcançou o índice de 92% em vendas, 4 pontos percentuais acima de 2021, um dos maiores indicadores da rede IVECO. Outra conquista que soma na história de sucesso da rede é o reconhecimento Dealer Standards que certificou quatro lojas Rodonaves IVECO como Ouro e uma loja como Prata.

“Esses reconhecimentos comprovam a capacitação da nossa equipe, treinada e qualificada para oferecer além de pontualidade, assertividade e segurança no atendimento ao cliente e nos negócios”, pontua Carlos.