Com a pandemia do coronavírus no mundo, 2020 se tornou um ano bastante desafiador para a sociedade, pois lidar com o desconhecido requer união, sensatez e muita organização. No cenário econômico, muitas empresas foram forçadas a se reestruturar no modo digital e o mercado de franquias se renovou. Indo na contramão do que acontecia no mercado, a Oral Unic conseguiu se adaptar e continuou crescendo em 2020. Tanto que de março a setembro, a rede já fechou 48 novos contratos, sendo 29 deles nos meses mais críticos da crise (de março a julho). O bom desempenho da rede é o resultado de um plano de negócios bem estruturado, tanto que a Oral Unic recebe a cotação cinco estrelas da Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios. Das mais de 400 franqueadoras avaliadas, 82 foram contempladas com a premiação máxima, que atesta a excelência da rede.

A entrega do Prêmio Melhores Franquias do Brasil 2020 ocorreu em um encontro virtual no dia 08 de outubro e contou com a presença dos representantes das maiores franquias do Brasil. As empresas que recebem cotação cinco estrelas são premiadas a partir dos resultados obtidos em uma pesquisa realizada pela Serasa Experian na qual são analisados três critérios: Qualidade da rede, que consiste no valor da marca, o investimento em marketing e a inovação; Desempenho, o qual avalia a atuação financeira da companhia; e Satisfação do Franqueado, que representa a avaliação dos franqueados em relação aos serviços prestados pelo franqueador.

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