Marca supera 80% de satisfação do consumidor e torna-se referência entre as melhores na categoria barras de cereais e no ranking geral, em estudo com 10 mil empresas

No ano em que a Nutrimental celebra 55 anos, a principal marca da empresa, a Nutry, acaba de ser reconhecida em duas categorias do Prêmio MESC, realizado pelo instituto de pesquisa de mesmo nome, que há mais de 20 anos realiza pesquisas de satisfação, em parceria com o Google. A empresa conquistou espaço entre as 100 melhores Empresas do Brasil em Satisfação do Consumidor, em pesquisa que avaliou mais de 10 mil marcas este ano.No item atendimento, a Nutry obteve a posição 35 no ranking geral, com mais de 3.000 menções à marca e nota expressiva em todos os canais de atendimento. A empresa atingiu 80,46% na resolução de demandas e 83,31% de satisfação do cliente, conquistando também o selo entre as melhores do quesito na categoria barras de cereais.

O cuidado com o consumidor tem surtido resultado também nos números da companhia. No acumulado dos oito primeiros meses do ano, a Nutrimental já superou a marca de 30% de crescimento em faturamento, em linha com a projeção de crescimento para 2023. Confira a seguir cinco pontos na visão dos executivos da Nutrimental que levaram à conquista da marca entre as melhores na satisfação do consumidor.

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