A startup de tecnologia Buser, conhecida por oferecer o serviço de viagens de ônibus por meio de aplicativo, iniciou em 2021 a expansão de sua atuação também para as empresas que atuam em linhas públicas, oferecidas a partir de rodoviárias.

O ingresso nas rotas administradas por empresas de linhas públicas faz parte do planejamento de alcançar todos os estados brasileiros, atuando como um marketplace, sem deixar que as características principais do negócio fiquem para trás: preço baixo e segurança.

“Nesses quase três anos de operação, já revolucionamos a maneira como o brasileiro viaja de ônibus, com preços abaixo do mercado que democratizam o serviço, priorizando a segurança e levando conveniência para os nossos clientes”, afirma Marcelo Abritta, CEO da startup. “Agora vamos ampliar essa disrupção para novas fronteiras”, diz Abritta

As empresas que ingressarem na plataforma passarão a ofertar aos passageiros itens tecnológicos de segurança que são a marca da Buser. Primeiramente, o serviço de suporte 24h da Buser, com atendimento pelo chat direto no aplicativo, além de alterações ou cancelamentos de viagens sem custo.

“Com o marketplace, a Buser passará a ser reconhecida como a melhor ferramenta de conexão entre viajantes e empresas de ônibus especializadas em viagens”, afirma Abritta.

O CEO da Buser lembra que a startup, por suas características disruptivas e inovadoras, sempre teve rivalidade com as grandes empresas do setor. “Porém recentemente muitos pequenos empreendedores que operam nas rodoviárias nos procuraram interessados em participar do projeto. Então estamos dando esse passo para deixar claro que a Buser está aberta a todos que querem ajudar na evolução do mercado.”

A Buser sempre é lembrada como a Uber dos ônibus. Mas com a inovação do marketplace, afirma Abritta, a empresa vai se parecer ainda mais com a 99, que tem o serviço de táxi e o pop, com motoristas operando via aplicativo. “Agora a Buser passa a oferecer esses dois tipos de serviço, assim como faz a 99.”

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