A American Tower, líder global em infraestrutura para telecomunicações, lança plataforma digital para integração de operadoras na sua rede neutra fiber-to-the-home (FTTh), com o objetivo de acelerar a entrada de novas operadoras.

Desenvolvida com metodologia ágil e utilizando tecnologia low-code, a plataforma foi concebida para habilitar o ingresso de operadoras de qualquer porte de forma eficiente e rápida na arquitetura de rede neutra FTTh da American Tower. Isso só foi possível em função da redução da complexidade técnica para esse processo de on-boarding, que abstraiu as integrações de alta complexidade típicas entre soluções de redes e sistemas.

De acordo com Abel Camargo, vice-presidente de Estratégia e Novos Negócios da American Tower, a nova plataforma diminui o esforço e o investimento inicial para novas operadoras, e agiliza o time to market, fatores que são fundamentais em um mercado dinâmico e competitivo.

“Desde o lançamento de nossa rede neutra, em 2019, temos nos relacionado com operadoras de diversos portes e áreas de atuação e entendemos que cada uma delas possui seus processos e sistemas, que foram essenciais para seu sucesso comercial. Com essa experiência e conhecimento, conseguimos identificar as questões mais relevantes e que desafiam a integração desses cases de sucesso com um modelo de rede compartilhada”, diz Camargo.

A plataforma permite a customização de processos por meio de intelligent business process management suites (iBPMS), para conferir flexibilidade e acomodar os diferentes processos de negócios das operadoras. Além disso, permite que as empresas gerenciem todo o ciclo de vida de seus clientes. Entre as funcionalidades, é possível destacar a possibilidade de as operadoras realizarem consultas de viabilidade em tempo real, tornando o processo de vendas e a interação com os clientes muito mais efetivos.

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