A SoluCX, empresa especializada em pesquisa de satisfação e NPS, participa do evento “Melhores do ESG”, em conjunto com o Nubank, maior banco digital independente do mundo. Na oportunidade, Tiago Serrano, CEO e fundador da SoluCX, e Cristina Junqueira, CEO e cofundadora do Nubank, debaterão ações de ESG e impacto delas nos negócios e, principalmente, no relacionamento com o consumidor.

Com o objetivo de entender como pautas de responsabilidade social, ambiental e governança vêm mudando o modo como os negócios são conduzidos em diferentes segmentos, Serrano explicará como o Net Promoter Score (NPS) pode contribuir para melhores medições de satisfação e estratégias de crescimento com base na experiência de consumo.

O painel, promovido pela Exame, será transmitido, gratuitamente, no youtube do veículo na próxima segunda-feira, dia 17 de maio, às 9h. Os interessados podem acompanhar todos os painéis e novidades no link: https://lp.exame.com/o-maior-evento-esg/.

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